Condizioni di vendita

INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti SophiGioielli effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito SophiGioielli.it appartenente a Salzano Antonio, con sede a Napoli, Via Matteo Renato Imbriani 108, 80136. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito SophiGioielli.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a SophiGioielli, e quest’ultimo lo accetta. SophiGioielli invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con SophiGioielli.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali richiesti dai moduli online presenti sul sito istituzionale SOPHIGIOIELLI o per l’accesso all’area riservata per il servizio di newsletter sono trattati nel rispetto del Regolamento Europeo UE 2016/679 in vigore dal 25 maggio 2018. I recapiti del Responsabile della Protezione dei Dati personali, la SophiGioielli ai sensi del suddetto articolo informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’art. 7 d lgs 196 del 2003 aggiornato 2018.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a SophiGioiellil. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
SophiGioielli. comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a sophigioielli tramite le note del ordine. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà messa in giacenza ed un eventuale riconsegna comporterà dei costi a carico del cliente.

RIMBORSI E RESI
Cambi e resi si effetuano entro e non oltre i 14 giorni dalla ricezione della merce, per motivi di igiene il prodotto “orecchini” non prevede ne reso ne sostituzione. Secondo l’articolo 59 del codice del consumo per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali il diritto di recesso è escluso in caso di fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del rimborso o del reso deve darne comunicazione al venditore tramite il servizio WhatsApp al numero 3314640517 o e-mail sophigioielli13@libero.it.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: I prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza. I prodotti resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; I prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale; I prodotti resi devono essere inviati al venditore in una sola spedizione. La spedizione è a carico del cliente in ogni caso. Il rimborso o il coupon avranno valore solo ed esclusivamente del prezzo del prodotto, (esclusa la spedizione).

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni lavorativi.

Il fornitore non assume responsabilità in caso di prodotti danneggiati da parte del corriere, se la merce viene palesemente danneggiata dal cliente il fornitore non ha nessuna responsabilità, il fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. il fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’acquirente diritto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti soltanto in caso di mancata consegna dell’oggetto acquistato.